Allgemeine Geschäftsbedingungen Helioxara
Mit den folgenden Geschäftsbedingungen informieren wir Sie transparent über Ihre und unsere Rechte und Pflichten rund um Bestellungen bei Helioxara.
Stand: Dezember 2025
Anerkennung der Bedingungen
Mit Nutzung unserer Website und Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Definitionen
Bestimmte Begriffe werden in diesen Bedingungen wie folgt verwendet:
Website bezeichnet helioxara.com, unseren Online-Shop und alle zugehörigen Kommunikationskanäle.
Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die unsere Angebote nutzt.
Bestellung meint den Abschluss eines Kaufvertrags über Blumen bzw. Floristikprodukte auf www.helioxara.com.
Lieferung umfasst Transport und Zustellung der bestellten Ware.
Nutzung unserer Dienste
Sie können unsere Produkte über die Website oder telefonisch bestellen. Einzelheiten zur Lieferbarkeit entnehmen Sie den jeweiligen Produktseiten.
Zulässigkeit
Sie müssen volljährig sein und eine gültige Lieferadresse in Deutschland angeben. Bestellungen aus dem Ausland sind nicht möglich.
Mindestalter 18 Jahre
Ihre Pflichten als Kunde
Sie sind für die korrekte und vollständige Angabe Ihrer Daten verantwortlich.
Unzulässige Nutzung
Folgendes Verhalten ist ausdrücklich untersagt:
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf helioxara.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede Form der Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung benötigt unsere ausdrückliche Zustimmung.
Inhalte von Kunden
Eingestellte Inhalte (z.B. Feedback) dürfen hierbei keine Rechte Dritter verletzen.
Rechte an eingestellten Inhalten
Mit Übermittlung an uns erteilen Sie uns das Recht zur Nutzung, Bearbeitung und Veröffentlichung für den vorgesehenen Zweck.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir setzen auf einen verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Mehr zum DatenschutzHaftungsausschluss
Für Informationen und Darstellungen auf unserer Website übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität.
Warnhinweis
Blumen können empfindlich auf Umweltbedingungen reagieren. Beachten Sie bitte Hinweise zur Pflege sowie zur sicheren Lagerung.
Haftungsbeschränkung
Schäden durch unsachgemäße Behandlung der Produkte sind von der Haftung ausgeschlossen.
Freistellung
Kunden stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern diese durch eigenes Fehlverhalten entstehen.
Streitbeilegung und Recht
Für rechtliche Fragen gilt ausschließlich deutsches Recht. Informationen zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier.
Schlichtung
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Details erfahren Sie auf Anfrage.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Zur ODR-PlattformSalvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt.
Gesamte Vereinbarung
Diese AGB enthalten sämtliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und Helioxara bezüglich der angebotenen Leistungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Kündigung
Die Beendigung des Vertrags ist nach gesetzlichen Vorgaben jederzeit möglich; weitergehende Regelungen entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen.
Änderungen
Wir behalten uns vor, die AGB bei Bedarf zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.
Kontakt für Rückfragen
Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Team.
E-Mail Adresse: content@helioxara.com
Telefonnummer: +49 (03681) 2530113
Adresse: Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany
Gültig ab: 8. Dezember 2025
Version: 1.1